厦门白鹭分信用就医常见问答汇总（9问9答）

　　 厦门个人信用白鹭分“信用就医”正式上线

　　2022年9月1日起厦门市民到这些医院就诊，都能享受“先诊疗，后付费”的服务啦~

　　厦门医学院附属口腔医院、厦门大学附属中山医院、厦门市湖里区妇幼保健院、厦门大学附属第一医院、厦门市集美区妇幼保健院(*排名不分先后，以上线时间为序)

　　一、什么是信用就医

　　信用就医是在市民个人授权下，依托市民个人信用白鹭分进行价值分档，金融机构提供授信额度，为市民提供就医免预交充值、自费部分免现场结算以及免息账期等“先诊疗，后付费”的服务，市民可自主选择医疗机构、就医场景、金融机构以及还款方式。

　　二、信用就医的主要服务内容

　　1.提供信用价值分档及信用就医专属额度

　　为市民提供至少500元信用就医额度，随着市民个人信用的提升，最高可提供3000元信用就医额度，具体分档如下：

　　1）个人信用白鹭分分值500分以下（含）的，享有500元信用就医额度；

　　2）501分-600分（含）的，享有1000元信用就医额度；

　　3）601分以上（含）的，享有3000元信用就医额度；

　　4）651分以上（含）的，还可自主选择金融机构在信用就医平台上提供的信用就医增值服务。

　　2.提供“先诊疗，后付费”服务

　　1）免预交充值；

　　2）自费部分免现场结算；

　　3）提供免息期。

　　3.提供信用价值及专属额度家庭共享，解决“一老一小”就医不方便的难题（已规划设计“亲情付”功能，目前正在研发与数据对接中，近期将上线）

　　1）18周岁以下未成年人因无个人信用白鹭分，可共享其父母的个人信用白鹭分价值，父母承担其信用就医费用的还款义务；

　　2）按照老年人的个人信用白鹭分价值分档，可由成年子女自愿签约承担其信用就医费用的还款义务。

　　三、信用就医的服务对象和实施范围是什么

　　信用就医的服务对象是自愿授权开通个人信用白鹭分的市民，主要包括本市所有医保参保人员。信用就医的实施范围是全市公立医疗机构、社区卫生服务中心以及自愿参与的社会医疗机构。

　　四、推广信用就医的基本原则是什么

　　1.自愿参加原则。经市民自愿授权开通。

　　2.全民普惠原则。覆盖全体自愿授权开通个人信用白鹭分的市民，提供安全便捷的就医支付服务。

　　3.循序渐进原则。完善提升信用就医试点，逐步覆盖全市公立医疗机构；以门急诊场景为主，稳步拓展至住院场景。鼓励社会医疗机构自愿参与。

　　4.安全可控原则。建设运营信用就医公共服务平台，统一对接各参与主体，确保数据安全、网络安全和支付安全；建立信用约束和个人信用白鹭分修复机制，确保违约风险可控。

　　5.开放兼容原则。强化先进技术支撑，支持有意愿、符合条件的金融机构（银行、保险等）参与。

　　五、信用就医实施后，就诊流程发生了哪些变化

　　信用就医实施前，市民就诊需要提前预交充值，就诊中如费用不够，需多次排队充值缴费；实施后，对于诊间结算场景，市民只需要一次开通信用就医，在额度内即可实现院内就诊全流程无需现场结算，就诊回家后再进行付费。

　　六、什么是个人信用白鹭分

　　个人信用白鹭分是由厦门市人民政府授权厦门信息集团大数据运营有限公司运营，归集厦门市各政务、公共事业部门数据，从基础信息、守信正向、失信违约、信用修复、用信行为五大指标设计评分模型，计算得出的市民个人信用分数（严重失信的市民不予计算个人信用白鹭分）。

　　七、市民使用信用就医后如何查询账单及还款

　　方式一：进入“白鹭分”公众号，点击“信用记录”，进行账单查询或操作还款。

　　方式二：进入医疗机构的公众号，搜索“信用就医”，进行账单查询或操作还款。

　　方式三：进入金融机构App或微信小程序，搜索“信用就医”，进行账单查询或操作还款。

　　八、市民使用信用就医过程中如果发生违约会有什么影响

　　1.信用就医平台将采取多渠道提醒催缴；若提醒催缴仍不履行还款义务的，将停止其所有个人信用白鹭分惠民场景的使用权限；对连续三次以上违约的，将直接影响其个人信用白鹭分。

　　2.金融机构按照征信管理有关规定，将违约记录纳入其个人征信，并按相关规定和信贷合同约定收取违约金和利息。

　　3.对于仍未履行还款义务的，金融机构可通过起诉予以追缴。

　　九、信用就医的推广计划是什么

　　力争在实施1年内产生显著效益，在全国形成厦门特色的信用就医模式。到2022年底，实现5家公立医疗机构上线，以门急诊场景为主；到2023年6月30日，实现51家医疗机构（含39家社区卫生服务中心）上线，并稳步扩大到住院场景。

　　力争在实施2年内实现全民普惠，公立医疗机构全覆盖。到2024年6月30日，争取覆盖所有公立医疗机构和所有自愿签约市民。