肺炎疫情期间厦门医保业务在线办理指南

　　1、网上办理如何操作

　　网上办理途径如下：

　　登录厦门市医疗保障局官方网站 http://ylbz.xm.gov.cn/，点击“个人网厅”。

　　(点击图片查看大图)

　　个人网厅登录后，可进入个人页面，进行医保查询和业务办理。

　　2、手机办理如何操作

　　(1)通过“厦门医疗保障”微信公众号，绑定个人社保卡之后，点击“服务大厅”→“业务办理“，可办理医保经办业务。

　　(2)可通过下载安装闽政通APP、i厦门APP，在手机上办理医保经办业务。

　　3、如何在自助机办理

　　办事群众可持二代身份证，在有布设自助机的社区便利店、邮政局、地铁站、BRT站、派出所、政务中心“24小时自助服务区”等网点，就近选择e政务自助机或其他自助机进行自助医保经办办理。

　　4、如何进行业务办理预约

　　预约渠道如下：

　　(1)登录厦门市行政服务中心官网(网址：http://as.xm.gov.cn/yyfw/)预约;(2)关注“厦门审批服务”微信订阅号，通过“微政务”菜单预约;(3)通过“i厦门”APP、微信小程序预约大厅中的“厦门市行政服务中心”进行预约;参保人也可通过公布的电话预约办理。参保人如疑问，您可拨打以下预约咨询电话工作人员将为您提供医保业务政策解答和业务办理指导。

　　市医保中心办理窗口：

　　7703313 / 7703314;

　　思明管理部：5196903

　　湖里管理部：5383431

　　集美管理部：6195537

　　海沧管理部：6809270

　　同安管理部：7558116

　　翔安管理部：7688002

　　业务咨询电话：12333