快件丢失怎么办?
导语 中国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》自2018年5月1日起施行,针对“快递员是否可以拒绝送货上门”“快件丢失后如何索赔”等问题进行了明确规定。
寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明。快递企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。快件延误、丢失、损毁或者内件失短少的
对保价的快件:应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;
对未保价的快件:依照民事法律的有关规定确定陪偿责任。
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