2024厦门环东半马报名相关问题解答汇总

　　2024厦门环东半马相关问答

　　Q1：报名时间是什么时候？如何报名呢？

　　A：2024特步厦门环东半程马拉松赛将于2024年12月22日7:30鸣枪开跑。报名现已开启，报名截止至10月25日10:00；由于5公里欢乐跑的报名规则为先到先得，目前已经报满。半马项目报名仍在进行中，将于11月1日公布中签结果。

　　您可搜索微信小程序“参赛助手”，找到“2024特步厦门环东半程马拉松赛”进行预报名、缴费。

　　Q2：我已报名成功，如何查询报名信息？

　　A：您可在报名小程序“参赛助手”→我的→报名订单，找到报名信息进行查询。

　　Q3：我要退费，如何操作呢？

　　A：半程马拉松用户在报名未截止前可在报名小程序“参赛助手”→我的→报名订单，进入后找到“退出报名”，点击即可进行退款，退款将在1-7个工作日内退还到您的账户。（欢乐跑报名成功用户及半程马拉松用户确认中签后报名费不予退还）

　　Q4：报名5km欢乐跑，孩子监护人信息是否可以更改？

　　A：可以，但是要求新指定的监护人也已报名5km欢乐跑项目。如需修改可联系组委会客服电话，由客服人员通过后台进行修改。

　　Q5：5km欢乐跑是否有计时、T恤、奖牌及存衣区？

　　A：5公里欢乐跑作为全民健身活动，不录取名次，不提供存衣服务；赛前领物可领取纪念T恤，在关门时间内完赛即可领取奖牌。

　　Q6：比赛当日起终点是否有安排接驳？

　　A：赛事当天在接驳点有接驳车辆将选手载到比赛现场。鼓励选手绿色出行，乘坐公共交通抵达现场，接驳方案届时可在官网及公众号上查询。

　　Q7：我还有其他问题，如何咨询呢？

　　A：请联系客服电话：0592-3660069、400-99-42195转12进行咨询（在线时间：周一至周五上午：9:00—12:00；下午：14:30—17:00）