2020年春运团体票预订指南

　　一、办理时间：

　　1. 用工企业办理资质审核时间为即日起至2019年12月10日。提交需时间为2019年12月8日至2019年12月10日，支付取票时间为2019年12月12日至12月16日23:00前。

　　2. 5人以上自组团(零散务工人员)不需资质审核，但提交需求时间和支付取票时间则和用工企业相同。

　　二、办理地点：

　　1. 厦门站 北广场售票厅13号窗口。

　　2. 工作时间：8：00-12：00，14：00-18：00

　　三、办理流程：

　　1. 企业用户申请预订团体票要先登陆办理网站

　　(http://www.12306.cn/mwgweb/)首页下载《订购务工团体票协议》，打印两份，并加盖企业及其法定代表人印章。

　　申请时需提供以下材料：

　　(1)有效的企业法人营业执照副本原件(带工商部门年检合格章)和复印件。

　　(2)加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》，一式两份。

　　(3)经办人二代身份证件原件、手机号码、电子邮箱地址。

　　(4)车站受理后为企业发放《务工人员团体票购票说明》，内含登录网站所需的用户名和初始密码。

　　2.5人以上自组团(零散务工人员)申请时，可在厦门站北广场售票厅13号窗口提交需求，需提供办理人的二代身份证原件、复印件和手机号码，以及所有乘车人的二代身份证原件。

　　四、支付取票：

　　1. 用工企业登录务工人员团体票办理网站查询和确认配票结果，可选择“网上支付”或“窗口支付”;选择“网上支付”的，须于开车前凭乘车人二代身份证原件换取纸质车票(网上支付的车票，改签需到车站窗口办理);选择“窗口支付”的，须于2019年12月16日23:00前取票。

　　2. 在车站专窗提报需求的5人以上自组团(零散务工人员)，可于2019年12月12日至12月16日23:00前，凭乘车人二代身份证原件到任一窗口支付取票。

　　五、特别注意：

　　2019年12月16日23:00后，选择“窗口支付”而逾期未支付的车票，系统将不予保留。

　　若有其他需要了解的事项，可详询厦门站 北广场售票厅13号窗口工作人员。