2025春运务工人员预约购票指南(时间+入口+流程)

导语 12月15日,铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线,符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票。

  2025春运务工人员预约购票指南

  预约时间

  专区开放日期范围:2024年12月15日至2025年2月8日(其中2月8日仅可查看预约订单,不能办理新的预约)

  预约乘车日期范围:2024年12月31日至2025年2月23日

  预约渠道

  仅在12306APP中办理

  预约要求

  限身份核验通过的用户

  预约流程

△点击查看大图

  常见问题

  Q:预约购票成功后,可以更改或取消订单吗?

  A:预约申请提交后,在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。

  Q:兑现成功并支付后,可以退票么?

  A:兑现成功支付后,可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。

  Q:为什么有的日期“预约”为灰色无法选择?

  A:用户所选择的日期不在预约时间期限内,需重新选择日期后重试。

  Q:是否可以使用积分进行预约?

  A:不可以。

  Q:预约两个行程有冲突的订单,两个订单都会生成吗?

  A:不会。多笔预约订单中如有行程冲突时,若其中一笔订单兑现成功后,其他订单将不再兑现。

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