厦门美团神会员省钱包详细规则说明

　　厦门美团神会员省钱包详细规则说明

　　一、什么是神会员省钱包

　　神会员省钱包是美团神会员为美团用户提供的一项增值服务，用户购买神会员省钱包后，可以按照红包使用范围在对应的店铺或商品使用，更多玩法还在不断完善中，敬请期待。新版神会员省钱包于2024年7月4日正式上线。

　　用户购买神会员省钱包后，在有效期内可重复购买，每次购买的神会员省钱包有效期从购买之日起单独计算。

　　二、神会员省钱包使用说明

　　1.神会员省钱包规格与适用范围

　　(1)不同规格的神会员省钱包包含不同的红包张数和适用范围，对应的神会员省钱包售价也不同，具体神会员省钱包规格、实际售卖价格以购买界面展示为准;购买后系统自动发放，即刻到账;

　　(2)神会员省钱包根据类型不同可以在外卖餐饮商家、水果超市、美食团购、酒店、休闲玩乐、丽人美发、医疗、生活服务、拍照写真、学习培训、结婚摄影、母婴服务、家居装修、养车用车等品类标有“神券”标识的商品或商家使用，但不可以在医药订单、拼好饭订单、一人食订单、跑腿订单、到店自取订单及美团直播、特价团购、圈圈、限时秒杀(美食团购)、百亿补贴(休闲玩乐)、购买神抢手兑换券等场景使用，具体以实际商品展示界面为准;

　　(3)所获得的神会员省钱包需在发放即日起31天内使用，未使用红包将自动过期失效，请关注红包有效期;

　　(4)3张*5元的神会员省钱包仅面向首购用户进行展示售卖，具体来说：

　　首购用户指同时满足首次购买美团会员、神券省钱包和神会员省钱包的用户，即从未购买过任何版本(如美团会员尊享版、轻享版、试用版等)、任何卡种(如月卡、季卡、年卡等)会员及从未购买过任何规格(如6张、12张等)神券省钱包和神会员省钱包用户，同一账号、手机号、设备号均视为同一用户;

　　(5)售卖渠道：

　　受美团App或美团外卖App版本的影响，神会员省钱包售卖渠道仅限向外卖App版本8.25.0及以上、美团App版本12.20.400及以上、外卖小程序版本9.50.6及以上、美团小程序版本 8.47.100及以上的用户展示;

　　(6)神会员省钱包价格说明：

　　划线价，是指神会员省钱包的固定基准售价，无优惠时依照此价格销售;优惠时用于比较反映优惠力度;

　　非划线价，神会员省钱包优惠后的售价。

　　(7)年末消费季 · 1分钱抢购省钱包特惠活动，目前正在限时活动中。

　　2024年12月17日~2024年12月31日，定位上海、杭州、厦门、温州、宁波、苏州、北京、合肥的用户访问“美团App-我的-神会员”/“美团外卖App-神会员”，即可以0.01元购买价值30元神会员省钱包。本次活动全称为“年末消费季：政企联动暖消费，1分钱抢购省钱包”，每位用户活动期间限购一次，同一登录账号，同一手机号，同一终端设备号，同一支付账户，同一IP或其他合理显示为同一用户的情形，均视为同一用户。数量有限，先到先得。

　　2.神会员省钱包膨胀

　　(1)购买可膨胀神会员省钱包后，您享有红包膨胀特权，可将获得的红包免费膨胀为更大面额的神券膨胀店铺/商品专享红包;

　　(2)膨胀后神券仅限在标注有“膨胀标签”的商品使用，具体可在“美团App-我的-神会员-膨胀专享”/“美团外卖App-神会员-膨胀专享”查看神券膨胀商家，并在商家或者商品详情页查看是否可使用膨胀按钮膨胀;

　　(3)膨胀后的神券有效期和膨胀前的神会员省钱包有效期一致(神膨胀除外，神膨胀券的有效期可能会变短，具体有效期以页面展示为准)，未使用红包将自动过期失效，请关注红包有效期;

　　(4)红包可膨胀的面额、门槛随机，具体以用户实际膨胀后面额、门槛的页面展示为准，红包一经膨胀后不可退回成未膨胀状态;同时，神券最高可膨胀的金额指用户选择膨胀品类中所有的商品有机会膨胀出来的最高金额;

　　(5)红包膨胀后门槛可能发生变化，以用户实际膨胀后的门槛为准;

　　(6)红包膨胀后的可用地区范围，与膨胀前一致;

　　(7)部分神券膨胀商家支持额外补贴(展示标签为“本店额外补贴**元”或“含本店补贴**元)，各商家额外补贴金额和补贴时间存在差异，具体以商家展示为准，若商家不再展示额外补贴金额，则说明该时段该商家的额外补贴活动已结束。

　　三、常见问题

　　1.如何购买神会员省钱包

　　神会员省钱包对部分地区的部分用户随机开放购买入口，如您看不到入口或无法参与，则可能是您不在本次活动范围内或者您所属地区还未开放相关服务。

　　2.神会员省钱包购买资格有限制吗?有啥限制条件吗?

　　神会员省钱包是一款针对美团用户境内使用的权益类产品，适用于所有使用境内手机号注册成为美团用户的消费者;如您已注册成为美团用户，只要您能够看到购买入口，就能自主决定购买的产品规格及数量。

　　3.省钱包惊喜抵扣券使用规则?

　　(1)省钱包惊喜抵扣券，可用于购买神会员省钱包时直接抵扣使用，具体可使用购买神会员省钱包规格以获取红包的券面展示为准。

　　(2)省钱包惊喜抵扣券的发放对象及金额均为随机，具体门槛、面额以及有效期限、使用规则以用户页面展示为准。

　　(3)省钱包惊喜抵扣券仅限购买对应的神会员省钱包规格使用，具体以抵扣红包说明为准。

　　(4)如遇特殊情况，省钱包活动可能会下线，届时省钱包惊喜抵扣券则无法使用，请您知悉并理解。

　　(5)省钱包惊喜抵扣券可在美团App--底部“我的”-红包卡券页面/美团App-外卖频道-底部“更多”/美团外卖App-底部“我的”-红包页面，找到对应红包点击使用/美团外卖微信小程序-底部“我的”-美团红包页面/美团小程序-底部“我的”我的-红包卡券页面，找到对应红包点击使用。

　　4.惊喜折扣规则?

　　(1)惊喜折扣为省钱包的一种优惠活动，活动对象及活动折扣的大小均随机，具体活动时间、活动价格以用户页面展示为准。

　　(2)惊喜折扣和省钱包惊喜抵扣券为互斥关系，若两个活动并存，则用户只能使用惊喜折扣优惠购买省钱包。

　　5.神会员省钱包有效期?

　　神会员省钱包有效期为自发放日起31天内有效，未使用红包将自动过期失效，请关注红包有效期。

　　6.神会员省钱包能否退款?

　　(1)神会员省钱包无法退款，已缴纳的费用不能返还。

　　(2)从商家页提交订单的页面购买到的神会员省钱包，如果您取消此订单，神会员省钱包不会随订单同步取消。

　　7.神会员省钱包中的神券(包含未膨胀和膨胀后的神券)到期未使用完如何处理?

　　到期未使用的神券将自动过期失效，不予退款或补发，请关注神券有效期。

　　8.神会员省钱包中的神券(包含未膨胀和膨胀后的神券)有无使用限制?

　　(1)使用金额门槛以购买时券面限制为准，但每笔订单需最少支付0.01元，如抵扣金额小于券面金额，则需支付0.01元;

　　(2)每张神券只能使用一次，不能叠加或拆分使用;

　　(3)神券仅限购买神会员省钱包时用户id绑定的手机号，不可以转赠、赠送、绑定到其他账号和手机号;

　　(4)不同规格神会员省钱包购买后的神券可用门店有所不同，以购买时展示为准;

　　(5)神会员省钱包部分商品不可用，具体以平台规则为准;由于版本问题，少数用户可能会遇到使用范围不准确的问题，请升级到最新版以解决此问题;

　　(6)如用户账户被识别为风险账户时，则已获得且未使用的神会员省钱包将无法使用;

　　(7)神会员省钱包属于美团红包的一种，需符合美团或美团外卖红包的使用规则。基于美团红包的限制，每个订单只能使用一张红包。每个用户每天在外卖餐饮、美食团购、酒店、休闲玩乐、丽人美发、医疗、生活服务、拍照写真、学习培训、结婚摄影、母婴服务、家居装修、养车用车等品类下单可以享受不限次优惠(优惠包含神会员省钱包、折扣、满减、减配、代金券等形式，下同)，每个用户每天在超市、便利店、水果、鲜花等非餐饮品类下单最多可以享受10次优惠;

　　(8)神会员省钱包与商家满减券、部分平台补贴活动互斥，不可以同时使用，具体以提交订单页面展示为准，用户单独购买的满减券除外(该功能目前在部分地区进行调整测试，仅适用随机产生的部分用户);

　　(9)神会员省钱包不支持在美食团购购物车使用;

　　(10)每个商家可使用神会员省钱包的数量有一定限制，神会员可使用的商家范围会根据商家实际经营情况变动，若您无法在特定商家使用神会员省钱包，则可能是该商家使用省钱包的优惠次数已用完，或者商家已退出神会员活动。

　　9.红包如何膨胀为更大面额的膨胀店铺专享红包?

　　(1)用户进入指定商家店铺页面，点击“膨胀”，即可将神券膨胀成膨胀店铺专享红包;

　　(2)或者用户在神会员省钱包购买页面，点击“神券膨胀商家”模块，选择商家后，点击“膨胀”，即可完成红包膨胀;

　　(3)或者用户在提交外卖订单页面，如有可膨胀神券且商家膨胀活动在线，即可按照引导完成膨胀。参与神券膨胀商家专享红包活动的商家有限且会根据商家经营情况实时变动，具体以实际可使用红包的商家页面展示为准;

　　(4)神券可膨胀的面额随机，以用户实际膨胀后面额为准，神券一经膨胀后不可退回成未膨胀状态。

　　10.神会员省钱包的神券膨胀后有无使用限制?

　　(1)膨胀后的神券有效期与膨胀前的红包有效期一致;

　　(2)神券膨胀后，仅限在神券膨胀店铺使用，不可在非膨胀店铺使用;

　　(3)膨胀专享神券只能使用一次，不能拆分使用;

　　(4)膨胀专享神券属于美团红包的一种，需符合美团红包的使用规则。