厦门张远演唱会票务须知(退票规则+购票提示)
导语 厦门张远演唱会即将再次开票,在购票之前请详尽了解此须知,谨慎购买,避免因购票后无法入场观演而导致损失。
2024 张远「白」巡回演唱会-厦门站票务须知
按照《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发(2023)96号)的要求,本场演出实行实名购票和实名入场制度(购票时填写的“实名观演人”须与实际观演人保持一致)
在购票之前请详尽了解此须知,谨慎购买,避免因购票后无法入场观演而导致损失。门票不支持转赠与转售,仅支持有件退票。购票后若不能如期观演,请依照以下退票规则退票。
一、演出基本信息
演出项目:2024张远「白」巡回演唱会-厦门站
演出时间:2024年12月14日19:00
演出场馆:厦门奥林匹克体育中心-凤凰体育馆
演出场次:1场
预售时间:2024年11月26日15:00
二、官方授权票务合作
1、票务总代:大麦
2、票务代理:猫眼、秀动、票蜜蜂
3、特别提示:请从以上官方售票平台购票。若从非官方售票平台购票,购票权益无法得到保障
三、针对本次演出在官方销售平台购票的用户,主办方将开放退票绿色通道,退票规则如下
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【温馨提示】
(1)所有退票沟通及申请须在购票平台客服人员的正常工作时间内进行。
(2)上述退款到账时间以各支付渠道规则为准。
(3)再次开票不享受同上时间票务须知退票服务,新规退票须知另行通知。
四、其它相关规则
1、仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票,无法单张退,仅支持整单中所有门票根据票务须知退款)。
2、为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为,在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益,在产生一次退票后,将不再享有退票权益。
3、入场规则:观演人到现场观演时,须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件原件进行人脸识别验票,全部信息确认一致后方可入场。若购票人填写的信息存误或登记的观演人信息不匹配导致不能入场观演的,由此产生的一切后果及责任由购票人自行负责,举办单位、票务平台不承担由此产生的任何法律责任。
4、未成年人观众请在购票前自觉经过法定监护人允许,如购票订单成功生成并完成支付,默认其为法定监护人授权允许购票,一切相关贵任须由法定监护人承担,我司不支持以未成年人未经监护人允许等相关理由,申请退票等行为。
5、一人一票,儿童不分身高凭全票进场,且儿童应在家长陪同下进场。
五、多平台重复购票订单处理规则
本场演出为实名制购票入场,同一证件仅能对应一张本场演出门票,消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票,导致您在A销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的,重复多平台购票观影人申请退票者将不享受本场演出门票任何平台订单退票须知服务且不退还任何本场演出门票款。
六、关于“座位分布说明”及“视觉不良座位”特殊提示
1、由于看台位置分布不一,或有同区不同价的情况,介意勿拍。
2、因该场演出部分节目内容设计及舞美音响设计、演出人员表演非固定站位,可能导致个别区域存在有限的“视觉不佳或局部被遮挡现象”。为保证演出质量及观众良好的体验感,现针对该情况进行特别说明,若购票人成功完成购票,即代表已知晓并接受其可能存在的“视觉不佳或局部被遮挡现象”的风险。
3、因为考虑观众观演安全问题,场地有部分栏杆可能导致个别区域存在有限的“视觉不佳或局部被遮挡现象”。现针对该情况进行特别说明,若购票人成功完成购票,即代表已知晓并接受其可能存在的“视觉不佳或局部被遮挡现象”的风险。
七、退票相关的规则事宜,主办方在法律法规允许范围内享有解释权。
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